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よくあるご質問

Q

出張費や見積り料金はかかりますか?

A

出張やお見積りに一切費用はかかりません。

Q

出張買取をお願いしたいけど近所の目が気になるのですが…

A

ご安心下さい。当店は社名等無表記のトラックでお伺いしております。

Q

小さい物でも出張買取できますか?

A

商品の内容や距離によって出張買取できない場合がございます。
しかし高額商品などは一品からでも出張買取することがございます。詳しくはお問 い合わせ下さい。

Q

見積りを出したいだけでも出張査定してもらえますか?

A

大量の場合や高額品がある場合は出張見積りに伺います。電化製品など型番がわかる物はお電話でおおよその見積りをお出しします。
※買取する場合は現物査定をしますので、そこで買取額が変わる場合がございます。

Q

出張買取の日の指定はできますか?

A

指定いただけます。ご希望のお日にが他のお客様と重ならなければ可能です。
お早目のお問合せをお願い致します。

Q

エアコンは買取ってもらう際に取外してもらえますか?

A

はい、可能です。基本的に取外しは無料で行っておりますが、エアコンの大きさ・取付け位置・状態によっては電気業者に委託するため有料になる場合がございます。

Q

出張買取前にあらかじめ準備しておくことはありますか?

A

冷蔵庫・タンス・食器棚等の場合は中に入っている物を全て出し、空の状態にしてください。冷蔵庫は動作確認を行いますので電源を入れた状態にしておいてください。

Q

出張査定してもらったが金額に折り合いが付かない場合、断わってもいいのでしょうか?

A

はい、お断りいただいても構いません。その場合でも出張料が発生することはございませんので安心下さい。

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